Ciudadanos en redes sociales rechazaron el acto de los taxistas y se quejan de su mal servicio.
Un grupo de taxistas bajó al conductor de un vehículo en la entrada principal del aeropuerto internacional Simón Bolívar de Santa Marta tras darse cuenta de que el hombre trabajaba como Indriver.
Ante lo sucedido, la ciudadanía arremetió en redes contra el gremio de taxistas.
Según los samarios, el gremio de la «mancha amarilla» no presta un buen servicio y tampoco permite que otras personas trabajen.
Alex Navarro comentó a través de Facebook: «Deberías fomentar una protesta en contra de los taxistas y no cogerlos por 5 días seguidos para que mejoren sus servicios».
Durante el penoso acontecimiento, los taxistas dieron aviso a la policía de que un conductor de vehículo particular estaba prestando un servicio de transporte mediante el uso de aplicaciones digitales, lo cual es ilegal según la ley.
Por otro lado, Orlando Herrero afirmó en redes: «Más temprano que tarde, las plataformas van a tener su espacio legal en el servicio público, ya que el mal servicio que prestan muchos taxistas los va a relegar. Tarifas muy por encima de lo establecido legalmente, mala educación, y allá no voy; si no cambian, los usuarios los cambiarán».
Lo que dicen los usuarios
Sin embargo, este acto cometido por los taxistas ha sido rechazado por los ciudadanos quienes critican severamente el comportamiento de los taxistas.
Posteriormente, la ciudadanía mencionó en redes que nadie se ha sentado a escuchar a los samarios. Afirmaron que hoy los taxistas se levantan a protestar en contra de la «ilegalidad», pero ellos también hacen uso de las plataformas. Además, la mayoría de taxis no cuenta con buena higiene, aire acondicionado y, en ocasiones, los conductores son groseros y abusan en el cobro del servicio.
Por dicha razón, hoy es más cómodo para los usuarios pedir el servicio de Indriver o Uber, quienes sí cuentan con todo lo que les falta al gremio amarillo.
Cabe indicar que el gremio de mototaxistas, que también se ha visto afectados por los taxistas y por los acuerdos que estos pactaron con el gobierno local, ha manifestado que se necesita llevar a cabo una revisión en la calidad del servicio antes de tomar cualquier decisión en contra del transporte ilegal, debido a que quizá este cuente con lo que demanda la ciudadanía.
Demandas de la ciudadanía ante los acontecimientos sobre el tema de transporte público en la ciudad
1. Limpieza de la unidad: Mantener el vehículo limpio y en buen estado es esencial para garantizar una experiencia agradable para los pasajeros.
2. Higiene personal: Los conductores deben cuidar su presentación personal y mantener una apariencia adecuada.
3. Vestimenta apropiada: Usar ropa adecuada y profesional para brindar una imagen de seriedad y respeto.
4. Conducción responsable: Respetar las normas de tránsito y conducir de manera segura para la protección de todos los ocupantes.
5. Música moderada: Evitar imponer preferencias musicales y permitir que los pasajeros elijan el ambiente sonoro si así lo desean.
6. Tarifas justas: Ajustar las tarifas de manera razonable para competir con otras alternativas de transporte.
7. Mantenimiento del vehículo: Realizar reparaciones necesarias para evitar inconvenientes durante el viaje.
8. Evitar fumar y hacer uso de lenguaje ofensivo: Mantener un ambiente respetuoso y libre de comportamientos inapropiados.
9. Devolución de pertenencias: Entregar a los pasajeros los objetos olvidados en el vehículo.
10. Identificación visible: Colocar una identificación clara para que los usuarios puedan verificar la información del conductor.
