Despegar compartió sus estrategias para fortalecer el turismo en Colombia. Santa Marta, figura entre las favoritas.

En el marco de la 44ª edición de la Vitrina Turística de Anato 2025, el Grupo Despegar presentó sus planes para impulsar el sector turístico en Colombia y ampliar su presencia en América Latina.

La compañía se enfocará en aumentar la venta de vuelos, expandir su oferta hotelera y fortalecer su negocio B2B tanto dentro como fuera de la región.

Entre los destinos preferidos por los colombianos, Despegar destacó a Santa Marta, Cartagena, Punta Cana, San Andrés, Río de Janeiro y Panamá. En particular, Río de Janeiro experimentó un aumento del 75% en las búsquedas en comparación con el año anterior, reflejando una creciente atracción por parte de los viajeros colombianos.

Además, la empresa resaltó su estrategia omnicanal, que busca adaptarse a las necesidades de cada cliente y ofrecer un servicio integral y personalizado.

Esta estrategia incluye múltiples canales de atención, como la aplicación móvil, sitio web, sucursales físicas, WhatsApp y call center, con el objetivo de facilitar la planificación y reserva de viajes.

El reconocimiento de Santa Marta como uno de los destinos preferidos por los colombianos, reafirma su posición como un excelente destino turístico, consolidando su atractivo y relevancia en el mercado.